プライバシーポリシー

株式会社アイノビ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、当社のウェブサイトおよび当社が提供する各種サービス(以下「本サイト等」といいます。)における個人情報等の取扱いについて、以下のとおり本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

01事業者情報

  • 商号:株式会社アイノビ
  • 所在地:〒108-0073 東京都港区三田三丁目3-5 The Glow Mita
  • 代表者:大羅 雄大
  • 個人情報保護管理責任者:大羅 雄大
  • 連絡先:contact@ainobi.co.jp

02取得する情報

当社は、本サイト等において、主に以下の情報を取得します。

(1) お問い合わせフォーム等から取得する情報

  • お客様種別(法人/個人)
  • 会社名
  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ種別
  • 本文(お問い合わせ内容)

(2) 本サイト等の利用に伴い自動的に取得する情報

  • アクセスログ(IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザ情報、OS、端末情報 等)
  • Cookie等のオンライン識別子(Cookieを利用する場合)

03利用目的

当社は、取得した情報を、以下の利用目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへの回答、連絡、必要な確認のため
  • 資料送付、商談調整、採用選考・連絡等の対応のため
  • 依頼・相談内容の記録、対応品質の改善、社内での引継ぎのため
  • 本サイト等の利用状況の分析、改善、セキュリティ確保(不正アクセス・スパム対策等)のため
  • 法令等に基づく対応のため

04第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。

05委託(外部サービスの利用)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報等の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先の適切な管理・監督を行います。

当社が利用する主な外部サービスは、以下のとおりです。

  • Supabase(データベース/フォーム内容の保存 等)
  • Slack(社内通知/対応の迅速化 等)
  • Google Workspace(メール送受信 等)
  • Resend(メール配信/返信・通知 等)

06外国にある第三者への提供

前条の外部サービスの一部は、外国に所在する事業者により提供され、データが国外のサーバで処理・保存される場合があります。当社は、外国にある第三者に個人データの取扱いを委託・提供するにあたり、個人情報保護法に基づき、移転先国の制度に関する情報提供、本人の同意取得、または継続的な適正取扱いを確保するための基準適合体制の整備等、必要な措置を講じます。

07Cookie等・アクセス解析について

当社は、本サイト等の改善や利用状況の把握のため、以下のサービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、Cookie等を通じて、閲覧情報等がサービス提供者に送信されることがあります。

  • Google Analytics 4(GA4)
  • Google Search Console

Cookieは、利用者のブラウザの設定により無効化することができますが、これにより本サイト等の一部の機能が利用できなくなる場合があります。また当社は、必要に応じてCookieの同意管理機能を導入し、利用者がCookieの利用に関する設定を変更できる手段を提供します。

08安全管理措置

当社は、個人情報等の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、アクセス権限の管理、通信の暗号化、ログ管理、委託先の監督等を実施しています。

また当社は、個人情報保護体制の客観的な担保および継続的な強化の一環として、プライバシーマーク(Pマーク)の取得に向けた整備を進めています。

09保存期間

当社は、お問い合わせ等により取得した情報を、原則として対応の完了後5年間保管し、その後、保管の必要がなくなった場合には、適切な方法で削除または廃棄します。ただし、法令への対応等のために別途保管が必要な場合は、この限りではありません。

10本人からの請求(開示・訂正・削除・利用停止等)

本人は、当社に対し、当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止等を求めることができます。お手続きは、下記「14. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求の際は、運転免許証の写し等の本人確認書類をご提出いただきます。当社は、本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

11OrcheX等のサービス利用に伴い顧客から預かる個人情報

当社が提供するサービス「OrcheX」等のご利用に伴い、お客様(契約企業)から処理を委託される個人情報の取扱いについては、当社とお客様との間で別途締結する契約(データの取扱いに関する取り決めを含む)に従うものとし、本ポリシーは適用されません。

12ご注意(要配慮個人情報等の送信について)

お問い合わせ本文には、健康・病歴、障害、信条、犯罪被害等に関する機微な情報(要配慮個人情報を含む)の記載はお控えください。万一これらの情報が送信された場合でも、当社は本ポリシーに従い必要な範囲で取り扱いますが、内容によっては対応できない場合があります。

13未成年の方の個人情報

未成年の方は、保護者(法定代理人)の同意を得たうえでお問い合わせください。当社は、未成年の方について、保護者の同意を得ずに個人情報が提供された可能性があると判断した場合、確認のご連絡または当該情報の削除等を行うことがあります。

14お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、下記までご連絡ください。

株式会社アイノビ
メールアドレス:contact@ainobi.co.jp

15改定

当社は、法令の改正や運用の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイト等に掲載した時点からその効力を生じるものとします。

制定日:2026年1月4日
改定日:2026年6月1日